配送ポリシー

送料について：
日本国内の配送である場合、配送費および関連する費用はお客様のご負担となります。
海外への配送である場合、配送費および関連する費用はお客様のご負担となります。
レンタル商品である場合、すべての配送料および配送に関連する費用はお客様のご負担となります。

配送方法について：
配送方法は当社指定の方法とし、原則としてお客様がお選びいただくことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

日本国内の配送日数について：
お客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しています。
日本国内の配送である場合、基本的には配送完了後、2～3日で到着いたします。離島などの場合は4日以上かかる場合もあります。自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではありません。予めご了承ください。

海外への配送日数について
お客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しています。
海外への配送である場合、国により配送日数が長くかかる場合があります。配送情報を知りたい場合には、お客様が配送を担当している配送事業者へ確認してください。

配送中の破損等について：
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はあります。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦ください。

梱包材について：
当社からの配送時に専用外装箱および緩衝材で梱包した上で配送をします。お客様が返送する場合には、専用の外装箱と緩衝材で梱包した上で返送してください。
返送時に、専用外装箱および緩衝材が紛失または破損している場合、有償の専用外装箱と緩衝材をお客様のご負担で配送します。

2022年6月10日改定
2023年8月16日改定